20 рублей за регистрацию по промокоду SELBRA
Техподдержка

Казино Селектор — одно из самых необычных заведений Рунета. Это относительно новый клуб, открытый в 2019 году. К услугам пользователей удобные разделы с игровыми автоматами, 40+ провайдеров, лотереи, уникальные развлечения. Онлайн-казино принимает ставки в рублях от ₽0,01, раздает бесплатные бонусы, быстро выводит деньги. Техподдержка Selector Casino помогает решать большинство проблем, реагируя на вопросы пользователей. Основные темы — порядок регистрации, пополнение счета, выплаты, получение бонусов, участие в акциях. Данная статья отвечает на большинство из них, дает информацию о каналах связи с саппортом официального сайта, времени отклика.

Онлайн чат с техподдержкой Selector Casino

Это самый удобный и быстрый способ получения помощи от администрации. Онлайн-чат поддержки русскоязычный, операторы работают без выходных в режиме 24/7. Стандартное время отклика составляет несколько секунд, но иногда ответ придется подождать. Обращаться туда могут как постоянные игроки, имеющие Личный кабинет в казино, так и посетители клуба, которые находятся здесь в первый раз.

Открыть всплывающее окно живого чата просто. Нужно зайти на главную страницу ресурса, найти кнопку поддержки в верхнем меню или на панели, нажать ее. Появится специальная форма, где можно задать вопрос, описать проблему, подождать отклика оператора.

20 рублей за регистрацию по промокоду SELBRA

Служба поддержки

Вопросы, которые решает служба поддержки

Первыми проблемами посетителей Селектора могут стать выплаты после активации бонусов. В правилах сайта и условиях программы поощрений четко описано, как получить, использовать, отыграть подарки. Требования администрации казино:

  • бонус — 10 рублей, другие бесплатные деньги нельзя вывести сразу;
  • средства предназначены для ставок на автоматах;
  • полученный бонус отыгрывается с вейджером 1,5;
  • после выполнения условий деньги могут быть получены.

Получать больше одного подарка без отыгрыша пользователю нельзя. Если доступно несколько поощрений, они должны использоваться по очереди. Накапливать средства запрещено.

Второй популярный вопрос касается верификации аккаунта. Обязательной проверки данных Личного кабинета нет. Но Селектор может запросить уточняющую информацию в любое время. Поводом может стать заявка на вывод крупной суммы, признаки мошенничества, нарушение условий использования бонусов. ТОП-5 популярных вопросов к поддержке:

  • проблемы с регистрацией;
  • вопросы по программе поощрений, получению процентов;
  • информация общего характера о Селекторе;
  • комиссии, время выплат, каналы для вывода;
  • ошибки игрового процесса.

Регистрация на сайте

Играть в бесплатные автоматы можно любому посетителю без ограничения по времени. Но получить деньги, бонусы, активировать промоакции можно только после регистрации. Служба поддержки Selector Casino поможет быстро создать профиль при соблюдении правил сайта (раздел «Соглашение»):

  • игрокам разрешен только один аккаунт;
  • пользователю есть 18 лет;
  • пополнение депозита только личными средствами.

Процесс регистрации доступен 3 способами:

  • Создать личный счет через Steam (если там есть действующий аккаунт).
  • Можно авторизоваться с помощью социальной сети ВКонтакте.
  • Пройти стандартную процедуру, заполнив информацией специальную форму. Она простая — указание логина, создание пароля. Остальные данные (электронная почта, мобильный телефон, платежная информация) можно заполнить в профиле позже.

Новые пользователи Селектора могут по желанию получить много подарков, в том числе бездепозитные:

  • промокоды;
  • деньги до 3 рублей на Колесе Фортуны раз в 15 минут;
  • турниры с призами от 50 000 рублей;
  • подарки за каждый уровень программы лояльности;
  • 10% к каждому депозиту.

Колесо Фортуны

Условия использования бонусов онлайн-казино максимально лояльные — коэффициент вейджера всего 1,5.

По акции можно получить за депозит (100 рублей) бесплатные вращения слотов, увеличить до 50% сумму к пополнению. Предлагаются приглашения на Колесо Фортуны, лотереи, дополнительные награды. Приветственный подарок за регистрацию доступен автоматически. Если по техническим причинам он не появился, следует обратиться в поддержку Селектора.

Вывод средств

Процесс выплат есть в пользовательском соглашении сайта онлайн-казино. Информацию рекомендуется прочесть перед регистрацией. Деньги выводятся на основании заявки игрока. Даже личные средства (депозиты) подлежат обороту на ставках с коэффициентом 1,5. Процесс отнимает мало времени и происходит так:

  • авторизоваться в казино;
  • перейти через раздел «Кошелек» к «Выводу»;
  • выбрать платежную систему;
  • указать сумму, подтвердить заявку.

По правилам автоматически снимается комиссия 5%.

Вывод доступен через карты, электронные системы, банковские и мобильные платежи, криптовалюту (всего 11 каналов). Минимальная сумма выплат — 100 рублей. Заявка может быть отклонена при невыполнении условий отыгрыша, регистрации больше одного аккаунта, признаках мошенничества.

Проблемы с доступом на сайт

Они могут быть связаны с техническими сбоями, блокировкой аккаунта, другими причинами. При длительном (больше одного дня) отсутствии доступа в личный кабинет Selector следует обратиться в службу поддержки любым способом. Для этого предусмотрена электронная почта, онлайн-чат.

Контактная информация

Все данные о владельце, лицензии, официальном сайте содержит страница contacts. Здесь есть актуальный адрес электронной почты для связи с поддержкой, контактный телефонный номер, ссылка на официальный аккаунт ВКонтакте. На некоторые вопросы могут ответить и через Телеграм, где работает несколько каналов казино.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.